VILKÅR

Generelle betingelser:
- Høyt og Lavt Aktivitetspark tar forbehold om endring eller kansellering av arrangement grunnet vær eller vannforhold.
- Turer kan bli kansellert eller flyttet hvis vi ikke har mange nok gjester til å gjennomføre aktivitetene.
- Kunden er selv pliktig til å innhente informasjon om våre aldersgrenser, krav til fysisk helse osv. Se www.aktivitetspark.no eller ring 33 15 55 00.

Betalingsbetingelser:
- Vi aksepterer kontanter og følgende kredittkort: Visa, Mastercard, Bank aksept
- Faktura kun ved forhåndsavtale, og da betaling pr 10 dager.

Avbestillingsbetingelser for telefon / e-post / direkte kontakt
- Total avbestilling kostnadsfritt senest 4 uker før arrangement
- Total avbestilling 4-2 uker før: vi fakturerer 10% av bestillingens totale verdi
- Total avbestilling 2 uker – 1dag før: vi fakturerer 50% av bestillingens totale verdi
- Total avbestilling 24 timer før: vi fakturerer 100% av bestillingens totale verdi
- Mindre justeringer i antallet kostnadsfritt inntil 24 timer før arrangement, men vær snille å oppdatere oss fortløpende.
- Bestilte ubenyttede plasser blir krevd betaling for!

Spesielt for nettbasert handel:
- Vi aksepterer følgende kredittkort: Visa, Mastercard, bank aksept
- Bestillingen er bindende ved betaling av arrangementet med bekreftet godkjent transaksjon. Ta vare på utskriften av bekreftelsen.
- Ved kundens avbestilling innen 2 uker før arrangementsdato, tilbakebetaler vi 80% av bestillingens verdi.
- Ved kundens avbestilling mellom 2 uker og 24 timer før arrangementsdato, tilbakebetaler vi 50% av bestillingens verdi.
- Vi tilbyr ikke refusjon av betaling senere enn 24 timer før arrangementstidspunkt.
- Ved sykdom/skade som kan bekreftes av lege for påmeldte person, tilbakebetaler vi 90% av bestillingens verdi uansett tidspunkt før arrangementet.
- Ved arrangørens kansellering tilbys alternativt arrangement dersom mulig. Kunden kan velge å trekke seg fra bestillingen og arrangøren tilbakebetaler 100% av bestillingens verdi.
- Ved avbestilling bes bestillingsbekreftelsen sendes pr post, pr faks eller pr e-post til Høyt og Lavt Aktivitetspark AS med eventuelle vedlegg. Oppgi bankkontonummer for innbetaling av refusjon.

NB ! Årskort/gavekort - gjelder som vanlige biletter og dropp inn. Dvs at man ikke er garatert plass om det er fullt